سياسة اعتماد التصميم وملفات الطباعة

آخر تحديث: 28 مايو 2026

في مطبعة رسمات، يتم تنفيذ معظم المنتجات المطبوعة حسب الطلب، بناءً على التصميم أو ملف الطباعة المعتمد من العميل، بالإضافة إلى المقاس، الكمية، نوع الخامة، ومواصفات الإنتاج المتفق عليها.

توضح هذه السياسة مسؤولية العميل عند مراجعة واعتماد التصميم أو ملف الطباعة قبل بدء الإنتاج.

1. مسؤولية العميل عن المراجعة

قبل بدء الطباعة أو الإنتاج، يتحمل العميل مسؤولية مراجعة واعتماد جميع تفاصيل التصميم وملفات الطباعة والطلب بشكل دقيق.

ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• النصوص والإملاء

• الأسماء وبيانات الشركة

• أرقام الهواتف ومعلومات التواصل

• العناوين

• رموز QR والباركود

• الألوان

• المقاسات والأبعاد

• الكميات

• مواصفات المنتج

• ترتيب العناصر والتصميم النهائي

• تفاصيل القص، الطي، التجليد والتشطيب

بمجرد اعتماد العميل للتصميم النهائي أو ملف الطباعة، يعتبر الملف معتمدًا وجاهزًا للإنتاج.

2. الاعتماد قبل بدء الإنتاج

يبدأ الإنتاج فقط بعد اعتماد العميل للتصميم أو ملف الطباعة النهائي وتأكيد الطلب رسميًا وفق آلية الطلب المتفق عليها.

يمكن أن يتم الاعتماد من خلال:

• البريد الإلكتروني

• واتساب

• تأكيد الطلب عبر الموقع الإلكتروني

• رسالة مكتوبة

• أي وسيلة تواصل أخرى متفق عليها بين العميل ومطبعة رسمات

بعد استلام الاعتماد ودخول الطلب مرحلة الإنتاج، قد لا يكون من الممكن إجراء أي تعديلات إضافية.

3. الأخطاء الموجودة في الملفات المعتمدة

لا تتحمل مطبعة رسمات مسؤولية الأخطاء الموجودة في التصميم أو الملف الذي قام العميل بمراجعته واعتماده.

ويشمل ذلك:

• الأخطاء الإملائية أو النصية

• أرقام الهواتف غير الصحيحة

• العناوين غير الصحيحة

• الأسماء أو بيانات الشركة غير الصحيحة

• رموز QR أو الباركود غير الصحيحة

• المعلومات الناقصة

• الصور منخفضة الدقة

• الألوان التي اختارها أو اعتمدها العميل

• المقاسات أو الكميات التي أكدها العميل

في حال اعتماد ملف يحتوي على خطأ، فإن أي تعديل أو إعادة طباعة أو استبدال قد يترتب عليه تكاليف إضافية.

4. اختلاف الألوان

قد تختلف الألوان الظاهرة على الشاشات عن النتيجة النهائية بعد الطباعة.

وقد ينتج هذا الاختلاف عن عدة عوامل، منها:

• إعدادات الشاشة

• ظروف الإضاءة

• طريقة الطباعة المستخدمة

• نوع الورق أو الخامة

• طبيعة الأحبار

• نوع التشطيب النهائي

تعتبر الاختلافات البسيطة في درجات الألوان أمرًا طبيعيًا ضمن عمليات الطباعة الاحترافية.

إذا كان العميل بحاجة إلى مطابقة دقيقة للألوان، فيُنصح بطلب عينة مطبوعة أو بروفة فعلية أو خدمة مطابقة ألوان خاصة قبل بدء الإنتاج، عند توفرها.

5. تفاوتات الإنتاج والطباعة

قد تحدث تفاوتات بسيطة أثناء عمليات الطباعة، القص، الطي والتشطيب.

وقد تشمل اختلافات طفيفة في:

• القص

• الطي

• التجليد

• كثافة الألوان

• تموضع العناصر والمحاذاة

• سلوك الخامة أثناء التصنيع

• المقاس النهائي للمنتج

تعتبر هذه الفروقات البسيطة ضمن الحدود الطبيعية والمتعارف عليها في عمليات الطباعة الاحترافية.

6. جودة ملفات الطباعة

عند تزويد مطبعة رسمات بملفات جاهزة للطباعة، يتحمل العميل مسؤولية التأكد من أن الملفات مناسبة للطباعة الاحترافية.

يُفضل أن تكون الملفات:

• عالية الدقة

• بالمقاس الصحيح

• مجهزة بشكل مناسب للطباعة

• محفوظة بصيغة ملفات مناسبة للإنتاج

قد تؤثر الصور منخفضة الدقة أو الملفات غير المجهزة بشكل صحيح على جودة المنتج النهائي.

إذا لاحظت مطبعة رسمات وجود مشكلة تقنية واضحة قبل الإنتاج، فقد نقوم بإبلاغ العميل بها متى كان ذلك ممكنًا. ومع ذلك، تبقى مسؤولية الاعتماد النهائي على الملف على عاتق العميل.

7. التعديلات بعد الاعتماد

قد لا يكون من الممكن تنفيذ أي تعديل بعد اعتماد التصميم إذا كان الطلب قد دخل بالفعل في مرحلة الإنتاج.

إذا كان التعديل لا يزال ممكنًا، فقد يترتب عليه:

• رسوم تصميم إضافية

• تكاليف إنتاج إضافية

• مدة تنفيذ إضافية

• إعادة اعتماد التصميم من قبل العميل

ستقوم مطبعة رسمات بإبلاغ العميل في حال كان التعديل المطلوب يؤثر على السعر أو مدة التنفيذ.

8. البروفات والنماذج الرقمية

يتم توفير البروفات الرقمية أو المعاينات أو الموكابات لمساعدة العميل على مراجعة التصميم قبل بدء الإنتاج.

هذه المعاينات مخصصة للاسترشاد البصري فقط.

قد يختلف المنتج المطبوع النهائي بشكل بسيط عن المعاينة الرقمية بسبب نوع الخامة، طريقة الطباعة، التشطيب، الإضاءة وظروف الإنتاج.

9. المحتوى المقدم من العميل

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من أن أي شعار، صورة، تصميم، علامة تجارية، نص أو ملف يتم إرساله إلى مطبعة رسمات مملوك له قانونيًا أو يتم استخدامه بموجب تصريح أو إذن مناسب.

لا تتحمل مطبعة رسمات مسؤولية أي مطالبات أو نزاعات تتعلق بحقوق النشر، العلامات التجارية، أو حقوق الملكية الفكرية الناتجة عن المحتوى المقدم من العميل.

10. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص اعتماد التصميم، تجهيز ملفات الطباعة أو مراحل الإنتاج، يمكنك التواصل معنا:

مطبعة رسمات
Denizköşkler, Reşit Paşa Cd. No:27
Avcılar / İstanbul 34310
تركيا

البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف / واتساب: +90 539 697 4053
الموقع الإلكتروني: rsmat.net